Généralités
Dexia Crédit Local vous assure un niveau de sécurité et de confidentialité maximum, lorsque vous êtes abonné à l’espace client du site. 

Cryptage des données
Toutes les informations qui sont échangées sont cryptées en respectant le protocole SSL. Ce cryptage est la garantie pour vous que la confidentialité et l'intégralité des informations qui circulent dans cet espace seront préservées (identifiant, mot de passe, données personnelles, bancaires, ...).

Sécurité de vos opérations en ligne
Afin d'assurer une sécurité maximale, lors des opérations " en ligne ", Dexia Crédit Local a fait le choix de n'autoriser l'accès à ces services qu'à partir de navigateurs qui incluent un système de cryptage adapté (protocole SSL) et puissant (128 bits) : il s'agit des versions égales ou supérieures à 4.0 d'Internet Explorer ou de Netscape qui sont nécessaires pour une utilisation optimale du site.

Notre certificat SSL est signé par un tiers de confiance reconnu par les différents navigateurs du marché. L'organisme de certification que Dexia Crédit Local a retenu est Verisign. 

Votre mot de passe
Si vous êtes abonné, vous avez reçu un identifiant et un mot de passe confidentiel. Votre mot de passe est personnel et n'est connu que de vous.

Nous vous encourageons à ne pas le divulguer à d’autres personnes, à le modifier dès votre première connexion puis à le changer régulièrement. Il vous suffit, pour cela, de vous connecter à votre espace client et de modifier vos informations personnelles. 

Enfin, si vous n'utilisez plus momentanément le site Dexia Crédit Local, pensez à refermer votre navigateur, ceci afin d'éviter que des tiers indélicats ne puissent utiliser certaines fonctionnalités à votre place. 

En cas de perte de votre identifiant ou de votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" dans le pavé rose d'identification.

En cas de difficulté, vous pouvez adresser un message à l'assistance internet ou la contacter au 01 58 58 83 83.